Достоинства
Быстрая доставка. Курьер заранее позвонил.
Комментарий
В данном магазине была заказана и 24.03.2016 доставлена коляска (это первый заказ в данном магазине). Коробка была грязная, но этому не предали сразу значение. Проверить товар сразу возможности не было, так как спал маленький ребенок, понадеялись на хорошие отзывы о магазине. Вечером после вскрытия коробки обнаружилось, что коляска извлечена из полиэтиленового пакета в котором она должна была находится. На коляске остались прикрепленными два магнита из магазина и бирка магазина (почему-то не Младенец.ру), такое ощущение, что привезли товар с витрины (почему об этом не предупреждают сразу???). Также после сборки было обнаружено, что лямки фиксации капюшона оторваны, при этом повреждена заводская строчка капюшона. Сразу же позвонили в магазин по телефону с сайта и нам порекомендовали написать претензию через обратную форму на сайте, что и было сделано 24.03.2016, с просьбой обменять коляску (к сожалению информация о претензии не дублируется ни в личном кабинете, ни на почту). Спустя сутки (хотя на сайте указано: «После получения претензии, с Вами свяжется в течении 1 рабочего дня руководитель Отдела претензий для решения возникшей ситуации.») так с нами никто и не связался. Ждем разрешения ситуации.